常见问题

已经通关放行,但配送还没开始。

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通关后货物需出库并交给快递公司,这中间可能需要一天左右。交接完成后才会显示配送进度。

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查不到或通关延迟时

如果反复确认号码仍查不到,或进度长时间停滞,请与我们联系。请一并告知运单号或订单号,我们会尽快核查。

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